Trocas e Devoluções

Você tem até 30 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução — e o frete de retorno é por nossa conta na primeira troca.

Condições:

  • Produto sem uso, com embalagem original
  • Nota fiscal ou comprovante de compra

Como solicitar:

  1. Entre em contato pelo e-mail contato@locryn.com com o número do pedido
  2. Nossa equipe envia uma etiqueta de postagem gratuita para a devolução
  3. Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso ou troca é processado em até 7 dias úteis